كيف قمنا بتسليم قفل مزلاج مخصص بالكامل للعميل في نيجيريا؟

لا يأتي كل عميل على استعداد للوثوق بمورد جديد - وبصراحة، هذا عادل. أنهى Yitailock مؤخرًا تقليدًا ثانيًاقفل مزلاجطلب لعميل في نيجيريا، والوصول إلى هذا الطلب الثاني كان له قصة درامية إلى حد ما.

العميل الذي تم حرقه من قبل

عندما اتصلوا لأول مرة، ذكروا مقدمًا أن طلبًا مخصصًا سابقًا مع مورد صيني آخر لم يسير على ما يرام. سوء الفهم بشأن المواصفات، ورسوم العفن التي لم يتوقعوها، والمنتج النهائي الذي لم يتطابق مع ما تم الاتفاق عليه. وبحلول الوقت الذي جاءوا فيه إلينا، كانوا على استعداد لدفع ثمن منتج جيد - ولكنهم حذرون بشكل مفهوم بشأن هذه العملية. لقد كانوا على استعداد للاستثمار في منتج عالي الجودة ولكنهم لم يكونوا مستعدين لتحمل تكاليف العفن نظرًا لما مروا به.

لقد أخذنا ذلك على محمل الجد. في المقام الأول، تعاملنا مع مخاوفهم وأبقينا العملية واضحة قدر الإمكان. من الواضح أن الأمر سار على ما يرام، لأنهم عادوا - وهذا الترتيب الثاني لقفل المزلاج المخصص هو نتيجة لذلك.

ما تم تخصيصه

المزلاج مصنوع من الحديد والبلاستيك، بأبعاد محددة وتفاصيل وظيفية معدلة لتناسب تصميم العلبة الخاص بالعميل. القالب - الذي ينتمي إلى Yitailock - مختوم بعبارة "صنع في الصين"، والتي كان العميل على علم بها تمامًا وكان مرتاحًا لها. إن وجود الأدوات داخل الشركة يعني أنه يمكننا المضي قدمًا في أخذ العينات والإنتاج دون أي تأخير أو تكاليف إضافية تأتي مع قوالب الطرف الثالث.

كيف جاء معا

تمت مراجعة العينات والتوقيع عليها قبل بدء الإنتاج الكامل. الانتهاء أقفال مزلاجتم فحصها وتعبئتها وإعدادها للشحن إلى نيجيريا. لا يوجد شيء غير عادي في هذه العملية، ولكن هذا هو الهدف جزئيًا. بالنسبة للعميل الذي تعامل سابقًا مع موردين غير موثوقين، كانت التجربة السلسة والمتوقعة هي بالضبط ما كان مطلوبًا لبناء بعض الثقة.

على الطلبات المخصصة

إذا كانت الأجهزة القياسية لا تناسب تمامًا تصميم العلبة الخاصة بك - سواء كانت المشكلة تتعلق بالحجم أو المادة أو متطلبات وظيفية محددة - فغالبًا ما يكون الوصول إلى الإنتاج المخصص أكثر سهولة مما يتوقعه الناس. بالنسبة للعملاء الذين يتوخون الحذر بشأن تكاليف العفن أو لديهم تجارب مختلطة من قبل، يسعدنا التحدث عن ما هو واقعي وإيجاد نهج ناجح.